联系我们

如果您在使用 WhatsApp 网页版过程中遇到任何技术障碍，尤其是涉及跨境支付网关报错的问题，我们的极速协助团队随时准备为您提供支持。请优先通过产品界面内的“报错协助”功能提交工单，这将帮助我们快速定位您的会话状态与错误日志。

支持渠道

• 官方支持邮箱：[email protected]（工作日 9:00 - 21:00 实时响应）
• 紧急报错热线：+86 400-800-1234（仅限支付网关报错问题）
• 在线表单：请访问我们的主站页面，在“联系支持”板块填写详细问题描述，包括错误代码与操作步骤。

为了更高效地协助您，请在联系我们时提供以下信息：您的 WhatsApp 注册号码、浏览器类型及版本、报错出现的具体时间点，以及任何相关的错误截图。我们的技术顾问将在收到信息后，通过 WhatsApp 网页版与您进行实时沟通，确保您的跨境支付业务能够迅速恢复正常运作。